Oktatóvideó készítés

Talán már találkozhattál olyan vásárlóddal, aki nem tudta 100%-ig, hogy hogyan is kell használni a terméket. (Ha most nagyban csóválod a fejed, hidd el nekünk, biztos, hogy volt már ilyen, maximum nem tudsz róla.) Nem értetted a helyzetet, hiszen Te pontosan leírtál mindent a weboldalon, sőt ott van a használati utasítás is vagy a súgó. Csak hogy az egész nem ilyen egyszerű: az emberek ugyanis szelektálnak olvasás közben, csak a címszavakra koncentrálnak. Az unalmas, szakmai részeket sokszor átugorják, ezekhez már csak akkor térnek vissza, és akkor nézik át őket részletesen, amikor már valami baj van a termékkel. Mit lehet ilyen esetben tenni? Oktató videókat kell készíteni!

Ha nincsenek a termékeid használatáról oktató videóid, akkor értékes vásárlásokat fogsz elbukni.

Őszintén, Te melyikben keresnéd meg a választ egy termékkel kapcsolatos problémára: egy több oldalas szakmai anyagot olvasnál-e el, vagy megnéznél egy pár perces videót a YouTube-on, amiben érthetően minden kérdésedre választ kapsz. Ha nem vagy a termék szakembere és időt is szeretnél spórolni, szinte biztos, hogy a videót fogod választani. A leendő vásárlóid 80%-a így van ezzel, sőt már el is várják, hogy legyenek ilyen videós tartalmaid. Persze ez nem azt jelenti, hogy ne legyen meg szövegesen is ugyanez a tartalom, de az elemzések nem hazudnak, a videókban óriási potenciál van.

Ha a következők egyikével foglalkozol, mindenképp szükséged van oktató videókra

• mobilappok: egy jó alkalmazás egyszerű és érthető, de ahhoz, hogy a felhasználó is így érezze, videókra is szükség van. Pár másodperced van meggyőzni róla, mennyire felhasználóbarát és könnyen kezelhető. Ha ezek az információk viszont nincsenek szem előtt, gyorsan a kukában landolhat az app. A felhasználói statisztikák alapján, ha a letöltő 1 percen belül nem érti mit kell csinálni, azzal a lendülettel törli is az egészet és keres jobbat. Sőt, mivel az appok folyamatosan fejlődnek, így az új funkciókat is érdemes folyamatosan videó formában bemutatni.
• bonyolultabb termékek: ami számodra teljesen egyértelmű a termékeddel kapcsolatban, az hidd el, már másnak kétszer se biztos. Ezért érdemes elmagyarázni a működését, a helyes használatát egy-egy jó videóval. (Bizonyos termékek esetén ez akár a használatból eredő hibák számát is csökkentheti, hiszen a helyes működtetéssel ezek leredukálhatók.) Sokan beleesnek egy hibába, amit te inkább ne kövess el: ezek az unalmas, csak magyarázós videók. Épp ezért érdemes a készítés előtt marketingesekkel is konzultálni.
• szoftverek, programok: ha valakinek kötelező, akkor ebben az estetben biztosan nem hagyható ki ez a videó fajta. Nincs az a szoftver, vagy program, ami kapcsán ne merülne fel millió egy kérdés. Telitalálat, ha mondjuk egy blog mellett videó formájában is ott vannak a válaszok. Példának okáért akár bemutatkozó videónak is tökéletes.
• e-learning videó készítés, tanfolyam indítás: ha mondjuk valamilyen területnek a szakértője vagy, akkor biztosan megfordult már a fejedben, hogy másokkal is megosztd a tudásod, emelve így a saját szaktekintélyed. Az online tanfolyamok az aranykorukat érik. Ha már blogolsz, teljesen jó, de ne feledd el, hogy a statisztikák nem hazudnak: mindenki videót néz, így jobban teszed, ha ezeket fel is veszed kivávó a profi videó és hang minőségre egyaránt ügyelve.

Fogadj meg három tanácsot

Egy oktató videó előnyei

Ha bonyolult a terméked, könnyen bemutathatod azt egy oktató videóban.

Kreatív megoldásokkal nagyobb konverziót érhetsz el, mivel extra élményt kap az ügyfél.

Remek csali lehet egy-egy kampányod esetén.

Leveheti az ügyfélszolgálatról a terhet.

A piacod szakértőjévé válhatsz.

Multifunkcionálisan felhasználhatod.

Így dolgozunk mi! Az oktató videó gyártás munkafolyamata:

Mikor ne válaszd az oktató videó készítést?

Ha nem hiszel a videók jövőjében és nem szeretnéd bemutatni az oktató videóidat senkinek.

Ha rendelkezel szakértőkkel, akik folyamatosan képzik magukat a legfrissebb tudást nyújtva.

Ha maximálisan elégedett vagy a jelenlegi videóiddal, vagy videók nélkül is növekszik a céged.

Ha számodra megfelelő az okostelefon kamerájának minősége és szerinted a videó készítés csak pár kattintásból áll.